Conduite d’entretiens

Objectif général :
Savoir conduire un entretien dans un cadre professionnel et bienveillant.

Objectifs spécifiques :
• Maîtriser la conduite d’entretien comme outil constitutif de la démarche professionnelle
• Identifier ses propres limites et l’importance de l’équipe
• Gérer les situations et personnalités difficiles

Compétences RNCP
Bloc 6 – Encadrement d’équipes dédiées à des activités de recherche et développement, d’études et prospective :
• Identifier les ressources clés pour une équipe et préparer les évolutions en termes de formation et de développement personnel
• Évaluer le travail des personnes et de l’équipe vis à vis des projets et objectifs

Compétences psychosociales
• Compétences cognitives : connaissance de soi
• Compétences émotionnelles : réguler son stress
• Compétences sociales : communiquer de façon constructive ; résoudre des difficultés

JOUR 1 – 7H :
CONSTRUIRE UNE RELATION
• Principes de la communication interpersonnelle
• Attitudes et compétences
• Objectifs individuels et généraux
• Développement des compétences individuelles

JOUR 2 – 7H :
LES CONDITIONS DE RÉUSSITE
• Créer les conditions de réussite de l’entretien
• Identifier les différents types d’entretien
• Gérer les difficultés liées à l’entretien