L’entretien, sous toutes ses formes est un outil de proximité incontournable. Il permet de repérer, transmettre, écouter, former individuellement. Il doit être fondé sur le respect des personnes et de la parole sous peine de les réaliser en vain. Il est important de créer les conditions favorables pour la diffusion et la récupération des informations.
La formation donne tous les outils et la pratique utiles.

Formation disponible en français :   
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Durée :
2 jours

Lieu :
En vos locaux

Groupe :
De 5 à 15 personnes

Public concerné :
Managers de proximité

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